通行料金が未払いとなってしまったお客様へ

通行料金が未払いとなってしまったお客様へ

お客様が料金所を通過する際、ＥＴＣカードを挿入し忘れた状態でご通行された、または誤って一般レーンを通過してしまった等により、通行料金が「未払い」となった場合は、安全な場所から、以下のお問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。

なお、未払いのままご連絡をいただかなかった場合は、不正通行として取り扱い、レーンに設置してある監視カメラ等を活用し、通行料金及び割増金を請求させていただくことがありますので、必ずご連絡ください。

広島都市高速お問い合わせ窓口

受付時間

午前8時30分～午後5時

電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようご注意ください。
ご連絡の際は、下記１～６の内容をお伝えいただきますようお願いします。